WAARDENHANDVEST
van En Bord de Soignes
RESPECT
INTERN We leggen de nadruk op wederzijds respect, actief luisteren en eerbied voor de rechten, meningen en bijdragen van onze collega’s. We hechten aanzienlijk belang aan de manier waarop we met elkaar omgaan, aan wellevendheid, aan hoffelijkheid. We ontmantelen vooroordelen en zijn niet alleen verdraagzaam, maar ook inclusief.
EXTERN We tonen achting en waardering voor de mensen omwille van hun diversiteit en hun positieve bijdrage aan de maatschappij door een inclusieve omgeving op te bouwen waarin iedereen zich aanvaard en gerespecteerd voelt. We houden ons aan het wettelijk kader en meer bepaald aan deontologie en privacy. Onze interacties met de huurders en andere stakeholders van het bedrijf zijn respectvol.
RECHTVAARDIGHEID
INTERN We behandelen elkaar rechtvaardig, zonder discriminatie of voortrekkerij. Beslissingen worden onpartijdig genomen. De werknemers en de directie zijn eerlijk in hun interacties op het werk. We liegen niet en verhullen of vervormen geen informatie.
EXTERN We zijn onkreukbaar, zowel tegenover onze huurders en kandidaten als tegenover onze leveranciers. Onze praktijken zijn ethisch en we vermijden frauduleus gedrag, corruptie of alle andere vormen van malversatie.
SOLIDARITEIT
INTERN We steunen elkaar bij problemen. We nemen het initiatief voor vergaderingen, ook informeel. We helpen onze collega’s met de planning en bij vervangingen.
EXTERN We betonen empathie voor onze huurders. We nemen de tijd om informatie te verzamelen over de specifieke problemen waarmee ze kampen terwijl we ook grenzen stellen voor aanvaardbaar gedrag.
PROFESSIONNALISME
INTERN We nemen verantwoordelijkheid, we zetten ons in. We hechten belang aan wederzijds vertrouwen. We zeggen wat we doen. We doen wat we zeggen. We onderhouden en ontwikkelen onze vaardigheden om uitstekend werk te leveren. We leveren feedback.
EXTERN We worden van dag tot dag beter in onze uitwisselingen met de spelers uit de sector. We schenken aandacht en verliezen de opdracht van een OVM niet uit het oog. We zijn proactief. We waken over de ernst en de kwaliteit van onze prestaties.
TEAMGEEST
INTERN We erkennen de bijdragen van de anderen, de complementariteit van onze vakken, van onze respectievelijke vaardigheden, en we delen die graag. We geven blijk van erkenning en dankbaarheid.
EXTERN We tonen dat Aan de Rand van het Zoniënwoud een combinatie is van elkaar aanvullende werknemers die waken over het welzijn van hun huurders. We zijn een hecht team en stralen beroepsernst uit.
COMMUNICATIE
INTERN We geven de voorkeur aan duidelijke, beknopte, gerichte en relevante communicatie. Heldere en openhartige interne communicatie om ons samenhorigheidsgevoel te versterken, ons te motiveren en ons aan te moedigen. We praten met elkaar.
EXTERN We passen onze communicatie aan in functie van onze gesprekspartner. We maken gebruik van een doeltreffende externe communicatie die onze waarden en onze opdracht onderlijnt.
OVERDRACHT
INTERN We delen onze kennis. We willen graag leren, onszelf ontwikkelen en nieuwe collega’s opleiden. We informeren elkaar over nieuwe producten, nieuwe praktijken.
EXTERN We delen onze waarden met onze huurders. We praten met de andere OVM’s.
