Chaque jour, des femmes et des hommes œuvrent sur le terrain pour faire vivre nos immeubles et nos quartiers. Concierges, équipes d’entretien, agent·e·s d’accueil, assistant·e·s sociaux·ales… autant de métiers de proximité qui contribuent à créer un environnement serein, accueillant et sécurisé pour nos résident·e·s.
Durant quatre semaines, la SLRB et les 16 SISP — dont En Bord de Soignes — ont mis à l’honneur ces professions essentielles à travers une campagne dédiée, illustrant l’engagement, la disponibilité et le professionnalisme de celles et ceux qui sont au service des habitant·e·s.
Nos visages du quotidien
#1 Christophe, Concierge
Véritable pilier de proximité, Christophe est présent au quotidien dans nos immeubles. Il veille au bon entretien des espaces, surveille les petits travaux, soutient les résident·e·s et contribue à un climat harmonieux dans les bâtiments. Son rôle ? Favoriser le vivre-ensemble et garantir un cadre de vie agréable.
#2 Drita, Agente d’accueil
Dès qu’un habitant franchit la porte, c’est Drita qu’il rencontre en premier. Avec son sourire, sa bienveillance et son sens du service, elle accueille, écoute et oriente chacune et chacun dans les démarches quotidiennes. Son travail va bien au-delà de l’accueil : elle apaise, conseille et crée un lien humain précieux avec les locataires.
#3 Joseph, Électricien
Sur le terrain chaque jour, Joseph assure l’entretien et la réparation des installations électriques. Il contribue aussi à l’avenir énergétique des logements en installant des panneaux solaires, permettant aux habitant·e·s de réaliser de réelles économies. Un métier technique, mais surtout profondément utile, au service du bien-être de tous.
#4 Bilal, Agent de proximité
Bilal est agent de proximité dans les quartiers de logement de la Région de Bruxelles-Capitale. Il est le lien direct avec les locataires : présent sur le terrain, attentif à leurs besoins, il veille à entretenir un climat de confiance et de bonne entente. Par son rôle, il lutte contre l’isolement, favorise le dialogue et agit vite lorsqu’un souci se présente, qu’il s’agisse d’entretien, de sécurité ou de vivre-ensemble. Bilal incarne ainsi l’engagement concret pour un logement social plus humain, accessible et serein.
Des métiers essentiels, une mission commune
Ces témoignages illustrent une réalité forte : le logement social repose avant tout sur des femmes et des hommes engagés, disponibles et proches des résident·e·s.
À travers leurs gestes du quotidien, ils créent du lien, apportent du soutien et rendent nos quartiers plus humains.
Parce qu’un service public de qualité se construit avec le cœur, la compétence…
et parfois, tout simplement, avec un sourire.